Правовийнавігатор
Принцип
Про насFAQДокументи
For Foreigners

Куди звернутися

Оновлено 6 липня 2026

У разі зникнення військовослужбовця безвісти військова частина впродовж 24 годин сповіщає відповідний ТЦК та СП (де проживають близькі або звідки був призваний військовий).

ТЦК та СП сповіщає родину зниклого безвісти впродовж семи днів особисто, а також надає родині сповіщення про зникнення безвісти військового, яке формується цим органом.


Що має бути у сповіщенні:

  • • дані про військовослужбовця (посада, військове звання, прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) і дата народження);
  • • дані про місце, дату, обставини зникнення безвісти,
  • • інформація про підрозділ військової частини для налагодження комунікації з членами сім’ї (близькими родичами) та способи зв’язку із ним, 
  • • інформація про здійснення чи нездійснення відбору біологічного матеріалу у військовослужбовця


  • Якщо ТЦК та СП не зміг сповістити рідних (відсутня сім’я, не вказані актуальні дані щодо місця проживання тощо), то сповіщення сім’ї пересилається до Кадрового центру Збройних Сил.

    У разі потреби ви можете отримати дублікат сповіщення у ТЦК та СП.

    Після сповіщення:

  • 1. Подайте Заяву про розшук особи, зниклої безвісти за особливих обставин до територіального органу Національної поліції України або телефоном 102 (цілодобово). Вкажіть всю зібрану у побратимів та у військовій частині інформацію, особливі прикмети (татуювання, шрами, пірсинг і т.д.), речей, які рідна людина могла б мати із собою (мобільний телефон, документи, прикраси) тощо. Також найближчі родичі – біологічні батьки або діти зниклої особи – мають здати біологічні зразки для порівняння ДНК-профілів. Для цього необхідно мати  свій паспорт та свідоцтво про народження дитини.

    Якщо кримінальне провадження щодо зникнення безвісти вашого рідного відкрите та проводиться у іншому населеному пункті, ніж ви проживаєте (перебуваєте) – ви можете звернутись з клопотанням до прокурора. За результатами розгляду клопотання прокурор своєю постановою може змінити місце проведення досудового розслідування відповідно до місця проживання (перебування) потерпілого, який є близьким родичем чи членом сім’ї зниклого безвісти військового.

    Кримінальне провадження по факту зникнення особи не закриють, поки не буде зʼясована доля зниклої особи
  • 2. Через 24 години з часу подання заяви про зникнення отримайте витяг з ЄРДР, де безпосередньо буде зазначено ПІБ слідчого у справі. 

    Крім цього, вам потрібно отримати Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Інструкція, як це зробити.
  • 3. Зареєструйтесь в Особистому кабінеті інформаційної системи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Після верифікації заявки заповніть розділ “Надати додаткову інформацію”. Статус заявки після цього можна відстежувати в Особистому кабінеті Заявника. Також надається можливість отримувати онлайн-консультації від Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими
  • 4. Зверніться до Обʼєднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України (СБУ), якщо є дані про ймовірне потрапляння військовослужбовця в полон

    Телефон для дзвінків: (044) 321-11-21, +38 (098) 321-11-21
    Телефон для повідомлень у Viber, WhatsApp, Telegram: +38 (067) 650-83-32
    Електронна адреса: united_center@ssu.gov.ua.
  • 5. Зверніться до Національного інформаційного бюро

    Телефон 16-48
  • 6. Зверніться до Міжнародного комітету Червоного Хреста. МКЧХ може робити запити до органів влади РФ щодо доступу до місць утримання військовополонених з метою моніторингу умов утримання та підтвердження тих, хто утримується в полоні. Підтвердження статусу військовополоненого від МКЧХ є офіційним підтвердженням перебування військового в полоні.

    Заяву можна подати онлайн:
  • Офіс: вул. Велика Васильківська, 6, корпус О, Київ 01004, Україна (понеділок- п’ятниця, 9:00 до 18:00).
    Електронна адреса: KYI_tracing_services@icrc.org
    Телефон: +380 800 300 155.
    російський номер:  +7 495 626 54 26

    Допоможіть покращити статтю

    Ви знайшли помилку чи неточність?

    Якщо помилка в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter.

    Оцініть якість статті

    Чи була ця стаття корисною для вас?

    Ваша думка допоможе нам зробити контент кращим. Оберіть варіант.

    © 2026 Громадська організація «Правозахисний центр «Принцип»Політика конфіденційності