Вам потрібно почати процес відновлення втрачених документів – паспорта, військового квитка/посвідчення офіцера, посвідчення УБД, банківської картки. Це допоможе вам, зокрема, отримати передбачені законодавством виплати та гарантії.

Якщо ви втратили паспорт під час полону, радимо першочергово відновити саме його, оскільки він знадобиться для відновлення решти документів: військового квитка, посвідчення офіцера та УБД. Відновлення відбувається безплатно, термін – 10 робочих днів. 

Для цього зверніться до ЦНАП чи територіального органу ДМС із заявою про відновлення паспорта.

До заяви додайте довідку про перебування у місцях несвободи у зв’язку із агресією РФ (з приміткою: для оформлення паспорта громадянина України).

Довідку про перебування у місцях несвободи у зв’язку із агресією РФ вам мали видати співробітники СБУ під час звільнення з полону. Якщо у вас її немає, зверніться до Об’єднаного центру при СБУ з відповідною заявою або до НІБ.

До заяви додайте один із цих документів: копію документа, який посвідчує особу (може бути ідентифікаційний код) та підтверджує громадянство України; копію документа, який посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, єДокумент або довідку про подання документів для оформлення паспорта громадянина України, видану ЦНАП, державним підприємством, що належить до сфери управління ДМС, і його відокремленим підрозділом, територіальним органом або територіальним підрозділом ДМС.

За фактом втрати військового квитка/посвідчення офіцера під час полону військова частина призначає службове розслідування. Воно також може бути ініційоване за вашим рапортом або рапортом командира. Службове розслідування може тривати до 1-2 місяців. Зазначаємо, що за результатами розслідування вас не можуть притягнути до відповідальності за втрату військово-облікового документа, оскільки причиною його втрати є факт потрапляння у полон.

Подайте рапорт командиру, у якому зазначте про причини втрати військово-облікового документа. По факту розгляду рапорта розпочнуть службове розслідування. Після його завершення до рапорта надайте військовій частині такі документи:

Коли військова частина збере необхідні документи, вона подає їх до ТЦК та СП для відновлення вашого військового квитка або посвідчення офіцера. Його мають замінити протягом п’яти робочих днів з дати реєстрації заяви в районному (міському) ТЦК та СП.

Детальніше: Роз’яснення Міністерства юстиції

Документи для відновлення посвідчення учасника бойових дій збирає ваша військова частина. Далі вона направляє їх до уповноваженого органу для повторної видачі (за допомогою Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ) та/або відомчої комісії).

Якщо на момент потрапляння до полону ви не отримали статус УБД, то військова частина має у пʼятиденний термін внести ваші відомості до ЄДРВВ для присвоєння вам цього статусу.

Для відновлення посвідчення УБД через відомчу комісію зберіть такі документи:

1) заява про заміну втраченого посвідчення з уточненням причин втрати (в ній обов’язково вкажіть ваш номер телефону);

2) копія втраченого посвідчення (за наявності) або зазначення номеру, серії посвідчення та дати видачі;

3) копії 1,2, 11,12 сторінок паспорту (якщо паспорт у вигляді ID картки – з обох боків) та довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;

4) світлини розміром 3Х4 – 2 шт

Довідку 55 вам потрібно отримати для того, щоб підтвердити ваше перебування в полоні. 

Повна назва цього документа – Довідка про перебування громадянина України з числа осіб, визначених пунктом 1 частини першої статті 2 Закону України “Про соціальний і правовий захист осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей”, у місцях несвободи внаслідок збройної агресії проти України або інтернування в нейтральних державах.

Для того, щоб отримати цю довідку, зверніться особисто або через законного представника/члена сім’ї із заявою про видачу довідки (в довільній формі) передусім до військової частини, або ж до одного з цих органів: Міноборони, ТЦК та СП, іншого центрального органу виконавчої влади, який здійснює керівництво військовими формуваннями, правоохоронного органу, державного органу спеціального призначення із правоохоронними функціями, командира підрозділу.

Цю довідку оформлюють протягом 30 календарних днів з дня надходження заяви та видають безплатно, про що роблять відповідний запис у журналі про видачу довідок.

Довідка про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва) – один із найважливіших документів, адже саме в ній зазначаються умови отримання захворювання, травми (поранення, контузія, каліцтво) – під час захисту Батьківщини, виконання обов’язків військової служби чи проходження військової служби, місце (населений пункт, область), час отримання поранення, а також інша необхідна інформація.

Зверніть увагу, що отримання довідки повинен ініціювати військовий після звільнення з полону. Для цього ви маєте подати рапорт, в якому треба зазначити про поранення/травму, отримані при бойовому завданні чи в полоні.

Для видачі цієї довідки службове розслідування не проводиться, однак воно може здійснюватися за рішенням командира.

Довідка про обставини захворювання, травми (поранення, контузії, каліцтва) складається військовою частиною протягом п’яти днів з дня отримання військовим первинного облікового медичного документа (ПМК), а за його відсутності – довідки про перебування в ЗОЗ, та у такий самий строк направляється до ЗОЗ, в якому він перебуває на стаціонарному лікуванні, або до ТЦК та СП.

Зверніть увагу, що отримання довідки може ініціювати військовий після звільнення з полону (якщо в/ч не здійснила заходів щодо її видачі). Для цього ви маєте подати рапорт, в якому треба зазначити про поранення/травму або захворювання, отримані під час виконання бойового завдання або в полоні.

На основі змісту цієї довідки здійснюється виплата додаткової винагороди під час лікування поранень, травм, контузій чи захворювань, які спричинені діями противника, зокрема, під час перебування в полоні. Також ВЛК приймає рішення про прив’язку травм до захисту Батьківщини.

Постанова внесла зміни до Порядку видачі посвідчень водія, Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, Переліку платних послуг, які надають МВС, Нацполіцією, Державною міграційною службою тощо.

На кого поширюється:

Якщо потерпілі від російської агресії особи або ті, хто перебував у полоні, втратили посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу внаслідок такої агресії або полону, вони можуть відновити ці документи без сплати за послугу і бланки.

Також відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можуть особи, визнані опікунами над майном (у цьому випадку — автомобілем) безвісно відсутніх або зниклих безвісти за особливих обставин.

Вартість цих послуг для всіх інших категорій осіб становить орієнтовно 600-800 грн.

Послугу можна отримати у сервісних центрах МВС. Для тих, хто перебував у полоні, необхідно надати документи, що посвідчують особу, а також витяг з Єдиного реєстру осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії росії проти України. Адміністратор сервісного центру звірить дані у витягу з даними у реєстрі.

Для осіб, які постраждали від російської агресії та зазнали майнової шкоди, обовʼязковим є документ органів досудового розслідування про визнання їх потерпілими у відповідному провадженні.

Для тих, хто став опікуном майна безвісно відсутніх або зниклих безвісти, серед документів також має бути свідоцтво про призначення опікуном над майном фізичної особи, яка визнана безвісно відсутньою, або особи, зниклої безвісти за особливих обставин, а також акт опису такого майна.

ВАЖЛИВО. Особи, які перебували в полоні, можуть безоплатно відновити документи лише протягом року з дати рішення Комісії з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України.

Щодо осіб, які визнані потерпілими від російської агресії, то для них послуга діє протягом всього періоду воєнного стану та місяць після його закінчення.